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Rendición de cuentas

El Grupo Banco Mundial debe responder ante sus accionistas y el público en general a través de un conjunto de mecanismos de comentarios y rendición de cuentas. Al mismo tiempo, continúa mejorando una serie de indicadores a fin de registrar los avances relativos a resultados para los clientes y la eficacia de sus operaciones, con el objetivo de demostrar esos logros.

Servicio de Atención de Reclamos

El Servicio de Atención de Reclamos (GRS por sus siglas en inglés) se asegura que los reclamos presentados por las personas y las comunidades sean revisados con prontitud por las unidades responsables del Banco Mundial.

Informe anual

El informe anual se centra en el modo en que el Grupo Banco Mundial se asocian con los países para poner fin a la pobreza extrema antes de 2030, promover la prosperidad compartida y respaldar el programa mundial de desarrollo sostenible.

Conducta

El Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento (BIRF) y la Asociación Internacional de Fomento (AIF) preparan sus estados financieros de conformidad con los principios de contabilidad generalmente aceptados de los Estados Unidos de América (U.S. GAAP).

Resultados

El Banco también ha mejorado su capacidad para medir los resultados de su labor de desarrollo de conocimientos o institucional y ha adoptado métricas estandarizadas en una amplia gama de sectores para agregar contribuciones a los resultados del desarrollo en los distintos países ya lo largo del tiempo.

Practicas

El Grupo Banco Mundial ofrece libre acceso a sus datos, conocimientos e investigaciones para promover la innovación y aumentar la transparencia en el ámbito del desarrollo, los flujos de asistencia y el financiamiento. El logro de estos objetivos se facilita mediante una serie de herramientas, programas y políticas.