Soluciones para reducir la espera de justicia en Perú

Caminar por los pasillos de las diversas instancias donde se imparte justicia en el Perú puede resultar más que injusto. Filas interminables, largas esperas y poca información son los elementos que llenan los espacios de circulación y las oficinas del Poder Judicial y el Ministerio Público.

En el ambiente, además del mal humor reinante, resuenan frases de los justiciables sobre corrupción y abuso de poder. Todo este calvario incluso para dejar un simple documento.

El Poder Judicial peruano expide entre 4.800 a 5.000 sentencias diarias a nivel nacional, casi todas tras largos y tediosos trámites.  “Cuando llegué a esta Sala Mixta de Huancayo los procesos estaban programados hasta el mes de Julio, es decir, siete meses después de que se recepcionaba el expediente”, comenta César Proaño, juez superior de la Corte Superior de Justicia de Junín.

¿Cómo hacer para que la justicia sea impartida de forma más rápida y eficiente?

Con el apoyo del Proyecto de Mejoramiento de los Servicios de Justicia (PMSJ), ya se están dando los primeros pasos. En la Corte Superior de Justicia de Lima Norte, particularmente en los juzgados laborales que vienen operando bajo la Nueva Ley Procesal del Trabajo, se implementará el “Expediente Digital”, una forma práctica e innovadora para iniciar un proceso y agilizar su tiempo de respuesta.

Con este expediente, las demandas, alegatos, contestaciones, excepciones, resoluciones y otros escritos serán digitales, lo que ahorrará tiempo tanto en la presentación como en el resultado de cada parte del proceso. Se espera que a finales del próximo año se emitan sentencias digitalizadas laborales y luego se continuará con los procesos comerciales, civiles y de familia.

Si bien agilizar los trámites es el resultado directo, la sistematización no sólo ahorrará tiempo sino que ayudará a combatir los actos de corrupción, ya que hará más transparente todo el proceso, según los expertos.

Del mismo modo, la capacitación de los fiscales, jueces y personal administrativo será un elemento clave para lograr la mejora definitiva. 

Los Centros ALEGRA

Otra de las respuestas para solucionar los conflictos con mayor rapidez es la conciliación. Este procedimiento puede tomar un mes a partir de la primera citación y podría solucionar el conflicto en una sola audiencia. El acuerdo al que llegan ambas partes tiene fuerza legal para que en caso de incumplimiento, se solicite su ejecución en sede judicial.

Para fomentar el uso de la conciliación extrajudicial como mecanismo alternativo de resolución de conflictos, se han creado los Centros de Asistencia Legal Gratuita - ALEGRA, que además de la conciliación ofrecen otros servicios en el marco del acceso a la justicia, tales como asesoría y patrocinio en asuntos de las especialidades de familia, civil, laboral y defensa de víctimas, dirigidos a los ciudadanos más pobres, y que afrontan condiciones de vulnerabilidad.

“Ya sea por la vía de conciliación, asistencia legal total y patrocinios en los casos que pueda tener la comunidad, en la actualidad se realizan entre 500 a 1.000 atenciones al día, incluso sin contar con equipo adecuado”, asegura Daniel Figallo, ministro de Justicia y Derechos Humanos.

La atención en estos centros es totalmente gratuita para los usuarios, ya que los honorarios profesionales de los defensores y conciliadores públicos son asumidos por el Ministerio de Justicia  y Derechos Humanos del Perú. Se tiene previsto poner en funcionamiento más de una docena de centros ALEGRA el próximo año a nivel nacional, con respaldo financiero del Banco Mundial.

Actualmente existen más de 30 Centros Alegra en todo el país. Puedes consultar la lista aquí.