Denuncia de posibles actos de fraude o corrupción


Dos maneras de informar sobre una situación preocupante:

    1.  Complete el formulario de denuncia en línea
    2.  O descargue la aplicación gratuita de Integridad Institucional

¿INT puede ayudarme con una situación que me preocupa?

Si desea denunciar un posible caso de fraude, corrupción, colusión, coerción u obstrucción de las actividades en proyectos financiados por el Banco Mundial o en contra de funcionarios del Banco, la Vicepresidencia de Integridad Institucional (INT) puede ayudarlo.

¿Cómo informo un caso?

El formulario de denuncia en línea es la mejor manera de informar a INT.  Cuando haga clic en el enlace al formulario, se abrirá un sitio web externo, seguro y confidencial, administrado por INT.  Deberá proporcionar información básica sobre su denuncia y un resumen detallado de sus inquietudes.  En la página encontrará "preguntas de orientación" que lo ayudarán a completar el formulario.  También tiene la opción de cargar documentación de respaldo después de enviar dicho formulario.

La aplicación móvil también se pueden utilizar para proporcionar información a INT, si lo desea.

¿Por qué debería informar de una situación preocupante?

Las investigaciones de INT se basan primordialmente en las denuncias que recibe; por lo tanto, es de suma importancia que las personas que participan en actividades respaldadas con fondos del Grupo del Banco Mundial tomen la iniciativa de informar las sospechas de fraude o corrupción.

¿Cuándo recibiré una respuesta?

Recibirá una respuesta automática con un número de referencia cuando envíe un informe a INT por medio del formulario de denuncia en línea o la aplicación móvil.

Si su informe está relacionado con casos de fraude, corrupción, colusión, coerción u obstrucción de actividades que involucren proyectos financiados por el Banco Mundial o personal del Banco, un funcionario de INT se comunicará directamente con usted utilizando la información de contacto que proporcionó.

¿Puedo mantener mi identidad reservada?

Sí.  El Banco Mundial revisará su denuncia aunque usted decida mantener reservada su identidad.  Sin embargo, deberá proporcionar a INT, como mínimo, una dirección de correo electrónico para solicitarle información adicional o aclaraciones.

¿Mi informe es confidencial?

Sí.  Toda la información proporcionada a INT es confidencial.  No se divulgará información que pueda revelar su identidad sin su consentimiento, a menos que el Banco Mundial se vea obligado por ley a hacerlo.

Operaciones fraudulentas de cobro anticipado de comisiones

El nombre del Banco Mundial suele utilizarse en una operación ilegal conocida como fraude de cobro anticipado de comisiones.  Si recibe un mensaje con alguna de las siguientes frases, puede haber sido víctima de una operación fraudulenta de este tipo:

  • Usted ganó algo y el premio en efectivo se encuentra en una cuenta vinculada, aparentemente, con el Banco Mundial
  • Usted heredó dinero que puede retirarse de una cuenta vinculada, supuestamente, con el Banco Mundial
  • Una persona o una organización que dice estar afiliada al Banco Mundial le pide dinero, información personal o bancaria a cambio de un empleo, un préstamo personal, una tarjeta de crédito o débito, etc.

El Banco Mundial no envía este tipo de mensajes.  Como medida de protección, NO responda el mensaje.  NO envíe sus datos bancarios, su información personal ni dinero a personas o entidades que digan pertenecer al Banco Mundial.  El Banco no podrá ayudarlo a recuperar los fondos perdidos.

Si considera que ha sido víctima de este tipo de ataque, póngase en contacto con las autoridades de su país.  Más información.

Otras situaciones que plantean inquietud

Para solicitudes de información de proyectos, documentos y datos, estadísticas y publicaciones, vea la sección de acceso a la información.

Para oportunidades de empleo, visite http://www.worldbank.org/jobs.

Para verificación de empleo de los funcionarios del Grupo del Banco Mundial, póngase en contacto con el Centro de Servicios de Recursos Humanos del Banco Mundial, llamando al (202) 473-2222 o escribiendo a hrservicecenter@worldbank.org.