Fecha y hora
Mayo 27 - 28, 2025
Todas las sesiones plenarias se transmitirán de manera digital.
El Departamento Global de Instituciones (i) y el Departamento de Innovación para el Impacto en el Desarrollo del Banco Mundial serán los anfitriones de la segunda versión del Foro Mundial sobre GovTech e Innovación en el Sector Público, que se realizará el 27 y 28 de mayo de 2025.
El Foro reunirá a expertos de Gobiernos, círculos académicos, el sector privado y la sociedad civil para explorar cómo la tecnología puede transformar las instituciones públicas y fomentar colaboraciones que aceleren la implementación de soluciones innovadoras en el sector público.
Los Gobiernos de Austria, Estonia, Corea y Suiza patrocinan conjuntamente esta edición del Foro Mundial, con la colaboración de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), Mastercard, Microsoft y Visa. El Laboratorio de Gobernanza del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT GOV/LAB) y el Centro para el Desarrollo Internacional de Harvard (Harvard CID) aportarán los conocimientos académicos.
Los participantes tendrán numerosas oportunidades de tomar parte en sesiones interactivas, como “World Cafés” y análisis de temas específicos, para intercambiar ideas y mejores prácticas, y crear de manera conjunta soluciones a los problemas más acuciantes en materia de gobernanza.
El programa actualizado del Foro se publicará en esta página. Si desea recibir notificaciones sobre este evento, haga clic aquí (i).
8.30 |
Desayuno e inscripción |
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9.00 |
Palabras de apertura
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9.15 |
Discurso principal: (TBC) | ||
10.00 |
Primera sesión plenaria – Preparar al sector público para la revolución de la IA: Principales facilitadores institucionales y componentes básicos En esta sesión se analizarán los facilitadores y componentes básicos fundamentales para la adopción de la IA en el Gobierno, que incluyen la gestión de datos, la infraestructura digital y las capacidades de la fuerza laboral. Se darán a conocer experiencias de algunos países en el área de la integración de la IA en la administración pública, y se pondrán de relieve desafíos clave como el sesgo algorítmico, la ciberseguridad y el uso ético de la IA.
Moderador: Daniel Ortega |
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11.00 |
Pausa |
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11.15 |
“World Cafés” – El GovTech en acción: Enseñanzas extraídas de la experiencia Sesiones interactivas sobre iniciativas innovadoras de GovTech dirigidas por Gobiernos, el Banco Mundial y organizaciones asociadas de todo el mundo. |
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12.30 |
Almuerzo |
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13.30 |
Sesiones de grupos pequeños y “Discovery Sprint” |
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1: La tecnología cívica (CivicTech) para fortalecer la capacidad de respuesta y la rendición de cuentas por parte del Gobierno En la sesión se analizará cómo la tecnología cívica puede mejorar los vínculos y la confianza entre los ciudadanos y los Gobiernos, y se explorarán los beneficios de las tecnologías para mejorar la capacidad de respuesta y la elaboración conjunta de servicios y políticas.
Moderador: Oleksii Balabushko |
2: En busca de un GovTech más ecológico para una transición digital sostenible En la sesión se analizará cómo reducir la huella de carbono de la transición digital en el sector público, específicamente a través de prácticas de adquisiciones más ecológicas, centros de datos verdes y prestación de servicios a través de múltiples canales.
Moderador: João Ricardo |
3: Habilidades para apoyar la transformación del sector público En la sesión se hará hincapié en mejorar la preparación digital de la fuerza laboral en la era digital, a través de la adquisición de nuevas y mejores habilidades por parte de los trabajadores.
Moderador: Joseph Kizito Mubiru |
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“Discovery Sprint 1”: Alianzas con el sector privado para digitalizar las experiencias de los ciudadanos Se analizarán los principales problemas, se compararán las mejores prácticas mundiales y se diseñarán de manera conjunta modelos prácticos de alianzas público-privadas para la prestación de servicios digitales. La sesión promoverá una colaboración estructurada y medidas prácticas sobre la base de estudios de casos reales y el método de diseño denominado “Double Diamond” (Doble diamante). |
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15.00 |
Pausa |
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15.15 |
Segunda sesión plenaria: Servicios públicos orientados al ciudadano en la era de la IA En la sesión se analizará de qué manera las nuevas tecnologías como la IA están transformando la prestación de servicios públicos al aumentar la eficiencia, la capacidad de respuesta y el foco en la comunidad de las operaciones gubernamentales. Además, se examinará cómo se puede fortalecer la participación ciudadana, empoderar a las comunidades y promover la participación inclusiva a través de procesos transparentes y participativos.
Moderador: Sangbu Kim |
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16.15 |
Sesiones de grupos pequeños y “Discovery Sprint” |
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4: Colaboración público-privada: Alianzas que promueven la innovación En esta sesión se analizarán estrategias y prácticas para fortalecer las alianzas de GovTech que pueden impulsar un cambio transformador y mejorar los resultados del sector público.
Moderadora: Lisa Finnan |
5: El futuro de la computación en la nube en las instituciones del sector público En esta sesión se explorará el futuro de la computación en la nube y la atención se centrará en la soberanía de los datos, la IA y la computación cuántica, y sus impactos en las instituciones[MIS3] .
Moderadora: Ragini Praful Dalal |
6: El GovTech para transformar la prestación de servicios Esta sesión se centrará en el potencial de las tecnologías disruptivas para reducir la brecha digital, mejorar la prestación de servicios, aumentar la accesibilidad y posibilitar servicios públicos más convenientes y fáciles de utilizar en consonancia con las crecientes expectativas de los ciudadanos. |
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“Discovery Sprint 2” – El GovTech en la gestión de las finanzas públicas: Abordar la interoperabilidad y los silos de datos Los sistemas gubernamentales fragmentados obstaculizan la gestión eficaz de las finanzas públicas, provocando ineficiencias, falta de transparencia y silos de datos. En esta sesión se desafía a los participantes a explorar de qué manera una mejor integración —a través de una mejor interoperabilidad, el intercambio de datos y enfoques innovadores— puede mejorar la presupuestación, el gasto y la supervisión financiera y, al mismo tiempo, fortalecer la rendición de cuentas y reducir las ineficiencias. |
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17.45 |
Cóctel para establecer contactos |
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19.30 |
Término del prime |
8.00 |
Desayuno |
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8.30 |
Resumen del primer día |
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8.45 |
Tercera sesión plenaria: Aprovechar la tecnología para reconfigurar las funciones centrales del Gobierno En la sesión se explorará cómo se pueden aprovechar las tecnologías emergentes para reconfigurar y mejorar las funciones y los sistemas gubernamentales centrales, y de este modo aumentar la eficiencia y la prestación de servicios. Se destacará el papel de los marcos normativos, las estructuras legales y los modelos de gobernanza para garantizar la adopción responsable de la IA y abordar los nuevos riesgos en la toma de decisiones basada en la IA.
Moderadora: Tracey Lane |
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9.45 |
Sesiones de grupos pequeños y “Discovery Sprint” |
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7: Crear un sector público basado en datos En esta sesión se presentará cómo los Gobiernos pueden crear un sector público basado en datos para fortalecer la capacidad institucional y mejorar la prestación de servicios, centrándose en las funciones de gestión de datos, gobierno abierto e interoperabilidad, y la aplicación de análisis avanzado de datos.
Moderadora: Chiara Bronchi |
8: Combatir la corrupción utilizando la tecnología En esta sesión se analizarán enfoques innovadores —ya sea a través de la transparencia, la supervisión basada en datos o las tecnologías de frontera— para fortalecer la integridad y reducir los riesgos de corrupción en las operaciones gubernamentales. Irina Sprenglewski, gerente sénior, Gobernanza de las Entidades Fiscalizadoras Superiores, Iniciativa de Desarrollo de la Organización Internacional de las Entidades Fiscalizadoras Superiores (IDI)
Moderador: Hisham Waly |
9: El imperativo institucional en la infraestructura pública digital La sesión se centrará en cómo mejorar los servicios públicos a través de infraestructura pública digital sólida como la identidad digital, los pagos digitales y la gestión de datos. Aaron Snow, asesor, Transformación Internacional del Gobierno, AWS David Eaves, profesor asociado y codirector adjunto, UCL Institute for Innovation and Public Purpose (IIPP) del Reino Unido
Moderador: Harish Natarajan |
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“Discovery Sprint 3”: Personalizar los servicios públicos en función de los acontecimientos vitales Los servicios públicos a menudo operan de forma aislada, lo que dificulta la prestación de un apoyo continuo en momentos clave de la vida de los ciudadanos. En esta sesión se desafía a los participantes a explorar nuevas maneras —ya sea a través de una mejor coordinación, el intercambio de datos o herramientas innovadoras y nuevas tecnologías— para eliminar los obstáculos de los organismos públicos y crear servicios con mayor capacidad de respuesta y centrados en el usuario. |
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11.15 |
Pausa |
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11.30 |
Cuarta sesión plenaria: El GovTech y el impacto en las operaciones gubernamentales En esta sesión se analizará cómo se puede utilizar el GovTech y la IA para mejorar la eficiencia de las operaciones de los servicios y procesos gubernamentales. Los participantes analizarán soluciones innovadoras y aplicaciones del mundo real para abordar los principales desafíos sobre la base de experiencias procedentes de diferentes regiones del mundo.
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12.30 |
Almuerzo e Innovación |
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13.30 |
Desafío de innovación El nexo de la innovación: Los sectores público y privado unidos para generar impacto
Moderadora: Shiho Nagaki |
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14.00 |
Sesiones de grupos pequeños y “Discovery Sprint” |
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10: Adquisiciones digitales para promover Gobiernos eficientes y responsables En esta sesión se analizará cómo las adquisiciones digitales mejoran la transparencia y la rendición de cuentas, al centrarse en la detección del fraude y la evaluación del desempeño de los proveedores basada en datos.
Moderadora: Hiba M. F. Tahboub |
11: La ciberseguridad en los sistemas gubernamentales centrales En la sesión se abordará el cambiante panorama de las amenazas cibernéticas en el sector público y el papel de la inteligencia artificial para mejorar las medidas de seguridad, y se analizarán soluciones para proteger los datos confidenciales y garantizar una ciberseguridad sólida.
Moderadora: Anat Lewin |
12: El GovTech para mejorar las administraciones tributarias En esta sesión se pondrá de relieve la importancia de la gestión y la calidad de los datos para el uso de la IA en apoyo de los procesos internos y la mejora de los servicios al contribuyente. Rafael Gevorgyan, vicepresidente, Comité de Ingresos Estatales de Armenia
Moderador: Serdar Yilmaz |
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“Discovery Sprint 4”: El GovTech para optimizar las inversiones públicas y asegurar los activos Los Gobiernos deben optimizar la inversión pública y la gestión de activos, pero los procesos obsoletos limitan la eficiencia y la adaptabilidad. En esta sesión se desafía a los participantes a identificar los principales cuellos de botella y explorar cómo las tecnologías emergentes podrían mejorar la toma de decisiones, la transparencia y el valor a largo plazo. |
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15.30 |
Quinta sesión plenaria: La Alianza Mundial sobre GovTech en favor de una administración pública preparada para el futuro En esta sesión se analizará la ampliación de la red de asociados internacionales que participan en la Alianza Mundial sobre GovTech, y se invitará a los asistentes a debatir sobre cómo mejorar aún más los esfuerzos colectivos para lograr una transformación digital coherente, inclusiva y sostenible del sector público en todo el mundo.
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16.15 |
Palabras de clausura
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16.30 |
Término del Foro |
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Eventos anteriores: Foro Mundial sobre GovTech: La gobernanza en la era digital (2023) (i)
Programa General de Gobernanza e Instituciones (i)
Sitio web: GovTech e innovación en el sector público (i)
Sitio web: Departamento Global de Instituciones del Grupo Banco Mundial (i)
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