Encuesta del personal sobre la raza
A fin de reunir evidencias que sirvan de base a su labor, en julio de 2020 el Grupo de Trabajo llevó a cabo la primera encuesta al personal del Grupo Banco Mundial centrada específicamente en la raza, con la asistencia de PricewaterhouseCoopers. La encuesta contó con un alto grado de participación del personal —alrededor del 70 %— y generó más de 6000 comentarios sobre percepciones generales, experiencias personales y medidas institucionales. Los resultados se compartieron con el personal en septiembre, y en octubre se realizó un foro de debate en línea para que el personal intercambiara opiniones e hiciera preguntas.
Recomendaciones del Grupo de Trabajo
El Grupo de Trabajo contra el Racismo tiene como mandato presentar recomendaciones al presidente y a los directivos superiores para que estos decidan cuáles adoptarán o modificarán. La Administración es responsable de priorizarlas, asignar los recursos necesarios e implementarlas.
Con aportes de toda la organización, durante la primera fase el Grupo de Trabajo formuló 80 recomendaciones, que se centraron en asuntos en el lugar de trabajo. Los temas incluyen la resolución de conflictos, la cultura, la capacitación, la responsabilidad gerencial, la gestión del desarrollo profesional y las contrataciones. Las recomendaciones buscan generar conciencia, fortalecer el conocimiento y mitigar los casos de racismo y discriminación racial, al tiempo que brindan espacios para que el personal identifique problemas, ayude a establecer condiciones equitativas para el desarrollo profesional y fomente una composición y cultura inclusivas en el lugar de trabajo.
Se han aplicado varias recomendaciones fundamentales, entre ellas la elaboración del nuevo Estatuto del Grupo Banco Mundial contra el Racismo y la creación de tres puestos clave para hacer frente al racismo y la discriminación racial y brindar el apoyo necesario al personal.
En la segunda fase se aplica un enfoque externo, mediante el cual se analiza la labor de desarrollo del Grupo Banco Mundial y la participación de la comunidad. Con una amplia contribución del personal, el Grupo de Trabajo presenta nuevas recomendaciones al presidente y a los directivos superiores.
Modificar la cultura y el comportamiento
Dado que el racismo y la discriminación racial son problemas complejos y de larga data, para abordarlos de una manera significativa y sostenible no basta con una “solución rápida”. Muchas recomendaciones que implican cambios de cultura y comportamiento necesitan tiempo para consolidarse y pasar a formar parte de la estructura institucional de la organización. Como señala Sandie Okoro, “esto es una maratón, no una carrera de velocidad”.
El Grupo de Trabajo también respalda el papel que puede desempeñar el personal para combatir el racismo y la discriminación racial en el lugar de trabajo y otros ámbitos. Entre los recursos que se le proporcionan figuran un glosario de términos comunes utilizados en conversaciones sobre las razas y una guía para ayudar a garantizar que las conversaciones sean respetuosas y constructivas. Los eventos virtuales han brindado al personal la posibilidad de vincularse con oradores como Isabel Wilkerson, Heather McGhee, Rahul Dubey, Patrick Hutchinson e Ibram X. Kendi.
Ayudar a las comunidades locales
El Grupo Banco Mundial también está explorando formas de extender las iniciativas contra el racismo a las comunidades en las que trabaja. Entre las iniciativas en marcha, el programa de donaciones en el lugar de trabajo, Conexión con la Comunidad (i), ha incrementado el número de organizaciones benéficas participantes que se centran en poner fin al racismo y ampliar las oportunidades económicas para las personas de raza negra, los indígenas y las personas de color en general.
Además, el Grupo Banco Mundial ha puesto en marcha la iniciativa de adquisiciones corporativas Empresas Comerciales de Minorías, destinada a impulsar el compromiso con las empresas locales de propiedad de grupos minoritarios.
Compromiso con los resultados
Tal como lo ha expresado el presidente Malpass, “Todos los que trabajamos en el Grupo Banco Mundial estamos unidos en nuestro compromiso con el objetivo de lograr la igualdad racial, como individuos y como institución, y de poner fin al flagelo del racismo”.
A través de sus recomendaciones y esfuerzos dirigidos a generar conciencia, el Grupo de Trabajo ayuda a determinar de qué manera el personal del Grupo Banco Mundial puede marcar la diferencia en sus lugares de trabajo, su labor de desarrollo y sus comunidades. Asimismo, en toda la institución, muchos miembros del personal encuentran maneras eficaces de discutir la equidad racial y abordar los problemas de racismo y discriminación racial en sus propios equipos y con colegas.
Si bien modificar la cultura y el comportamiento lleva tiempo, estos esfuerzos forman parte de un compromiso a largo plazo de lograr avances en este ámbito. Como ha dicho Sandie Okoro, “Todos debemos trabajar unidos —y con la comunidad internacional— para garantizar que la igualdad racial sea parte integral de nuestro lugar de trabajo y nuestras comunidades, donde cada uno de nosotros pueda sentirse respetado, seguro y valorado”.
